Un ecosistema de IA clínica que conecta WhatsApp, consulta médica e historia estructurada
Dos productos complementarios para acompañar al paciente antes, durante y después de la consulta, manteniendo al profesional de salud al frente de las decisiones clínicas.
Dra. SofIA
Atención clínica conversacional
Dra. SofIA reúne información mediante una conversación por WhatsApp, identifica señales que requieren atención y organiza el caso para revisión de un médico. El sitio público de DocSofía describe un proceso con diagnóstico confirmado por un profesional, receta electrónica firmada cuando corresponde y seguimiento posterior.
La experiencia busca reducir fricción: el paciente puede escribir o enviar audio y continuar dentro del mismo chat, sin presentar la IA como sustituto de emergencias ni del criterio médico.
El EMR híbrido desarrollado por nuestro equipo prepara la preconsulta directamente por WhatsApp. El paciente aporta antecedentes, motivo de consulta y datos relevantes antes del encuentro. Cuando llega al consultorio, el médico revisa esa información y completa examen físico, diagnóstico, tratamiento y prescripción.
Se llama híbrido porque combina la comodidad de una conversación digital con los elementos que solo corresponden al encuentro clínico y al juicio del profesional.
La tecnología prepara. El médico examina, decide y documenta.
01 · Preconsulta por WhatsApp
El paciente completa una entrevista guiada antes de la cita para organizar antecedentes, síntomas y motivo de consulta.
02 · Revisión profesional
El médico recibe la información preparada, confirma datos y realiza la valoración correspondiente.
03 · Encuentro clínico
Examen físico, impresión diagnóstica, decisiones terapéuticas y criterios de seguimiento se incorporan durante la atención.
04 · Prescripción y seguimiento
Cuando corresponde, el profesional emite la receta y el canal digital puede apoyar instrucciones y seguimiento.
05 · Registro estructurado
La consulta queda organizada según la estructura de anamnesis y examen físico utilizada por el Formulario HCU 002.
06 · Continuidad
El registro conecta la preparación remota con la documentación de la cita sin borrar la diferencia entre ambas etapas.
¿Qué significa trabajar con la estructura HCU 002?
La documentación oficial del Ministerio de Salud Pública identifica el Formulario SNS-MSP / HCU-form.002 para consulta externa, anamnesis y examen físico. Nuestro modelo organiza los datos clínicos alrededor de esa estructura para facilitar compatibilidad documental dentro del contexto ecuatoriano.
Esto describe una decisión de diseño y alineación de campos. No significa que el MSP haya certificado, aprobado o avalado comercialmente el software. La implementación final debe revisarse según el tipo de establecimiento, las obligaciones profesionales y la normativa vigente.
Nuestro equipo está desarrollando en Ecuador una integración pionera entre IA clínica, WhatsApp, preconsulta, encuentro presencial, receta electrónica e historia estructurada. La innovación no elimina la responsabilidad del médico: la hace más visible en cada etapa.
Información de producto proporcionada por el equipo desarrollador. Las capacidades, disponibilidad e integraciones pueden cambiar. No sustituye asesoría clínica, legal o regulatoria.
